盛天西城2026年第三季度物业服务工作汇报
- 2026-11-14 17:14:13
尊敬的业主家人:
大家好!在高温、降雨、台风天气多发的季节里,物业服务中心结合季节特点,有针对性开展各项专项工作,秉持初心砥砺前行。现将第三季度小区物业服务工作汇报如下,呈请广大业主检阅。
第三季度前台接待办理业务423条,报事72条,报修351条,完成率100%;常住户走访539户;开展社区文化活动1次,便民服务活动1次;邻里协调4起。每日清运生活垃圾,完成大扫除6次,四害消杀共12次,鼠害消杀11次(含7天连续消杀),蜗牛消杀5次,绿化养护翻土补种、除草、修剪,绿植消杀共6次,每月定期清理天面、露台、排水沟垃圾。工单维修完成351单,跟进完成电梯年检工作,排污井每月定期检查、异物清理疏通。门岗做好外来人员管控,来访登记986人次,外来临时车辆登记217次,处理异常车辆31次,处理机动车占停46次,处理电动车违停306次,电动车忘拔钥匙4次,突发应急演练8次。
客
户
服
务



▲违规施工协调处理、文明养犬提醒


▲装修巡查、上门面对面沟通

▲邻里矛盾入户协调

▲协助相关部门协调突发事件


▲消防安全知识宣传、业主报事入户处理

▲获业主认可赠予锦旗


▲中秋游园活动、便民服务活动
环
境
服
务



▲楼层公共玻璃窗、楼道吸顶灯清洁


▲公共墙面、设施卫生清洁

▲电梯轿厢面板养护

▲排水沟落叶、淤泥清理

▲消防楼梯细砂清洁


▲草坪修剪、投放蚂蚁药


▲清理墙面蜗牛、四害消杀


▲绿化消杀、乔木疏枝修剪
工
程
服
务



▲消防系统检查、消防风管检查


▲弱电设施检查维护、园区高杆灯维修


▲空调滴水协助处理、排污井检查疏通


▲防火门维修、电梯困人演练

▲跟进电梯配件更新

▲电梯轿厢风扇安装

▲外围隔离防护栏安装


▲大门地面松动维修、一户一表线路检查

▲地下室集水泵检查养护

▲架空层健身器材、游乐设施检查养护
秩
序
服
务



▲外来人员、车辆核实登记

▲车库限高杆检查


▲消防设施、器材定期检查


▲防汛物资清点、外立面安全检查

▲灭火器箱定位划线

▲园区骑行提醒、制止


▲车辆违停整顿、车道吸钉
美好家园 共建共享

无论季节如何更替,我们始终如一,继续努力前行,不断改进和创新,为广大业户提供优质的服务,细微之处见真情,感恩您一路的相伴!第四季度将持续开展的工作事项,恳请业主们继续监督一如既往予以支持、配合。
一、携手共建卫生文明和谐小区
请业主配合保持园区、楼层、车库干净卫生整洁,将垃圾投放到指定垃圾桶内,无乱扔垃圾、随地吐痰现象,楼道内及车库无杂物堆放;公共区域玩乐注意降低噪音;小区车辆停放在规定范围内,无占用、无堵塞,消防通道保持畅通。
二、请勿高空抛物
高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁,情节严重的将追究刑事责任,害人害己!在此向全体业主及住户呼吁:
1、充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,禁止高空抛物;
2、注重言传身教,用模范行为教育孩子,从小做文明之人,行文明之举,禁止高空抛物。
三、文明养犬
小区不文明养犬问题持续反复,养犬业主不主动清理狗便,影响整体卫生环境;遛狗时不拴狗绳,存在安全隐患。所以请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便,按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》《防疫证》,遵守小区养犬管理规定。
四、业主反馈事项推进情况
1、电梯轿厢内安装风扇事项:8月份已全部安装完毕并投入使用。
五、2026年度维修、更新、改造事项计划
1、发电机加油、整机组保养事项,已完成征集资源报价并提交业委会审核,第四季度推进维保流程。
2、灭火器合格证到期更新,10月份完成征集业主双2/3签字表决。
感恩有您,未来可期,每位业主对我们的认可和支持,就是我们不懈前进的动力,远亲不如近邻,近邻不如物业一家亲,我们将砥砺前行,携手共建美好家园,谱写新篇章。
物业服务中心电话:0771-3807508
广西利澳物业客户服务专线:4001132258


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