盛天龙湾2026年第三季度物业服务工作汇报
- 2026-11-14 20:07:55
尊敬的业主家人：
您好！金秋送爽，丹桂飘香，第三季度物业服务工作伴着丰收的气息圆满落幕。为让您真切感受家园的点滴变化，我们特梳理这份秋日服务报告，回望第三季度物业服务的点点滴滴，我们与业主共建家园的温馨情景历历在目，我们深深感激，难以忘怀！让我们一起回顾2026年第三季度小区物业服务主要工作。
第三季度物业服务中心接待办理业务764项，其中报事报修371项，均已处理完成；入户回访236户，邻里协调37起；每半月对电梯维保质量进行监督1次，每季度开展大扫除6次，四害消杀9次，并开展1次连续7天的消杀，其中植物病虫害消杀3次；黑白蚁消杀1次，园区撒驱蛇药2次，蜗牛消杀2次。绿化养护补种120余平方米。开展外排污管网预防性疏通3次，道闸系统维保3次，地下车库的排水泵点检3次，完成发电机空载测试6次，消防水泵点检3次，消防主机维护保养3次，对12台电梯的维保质量进行监督，对商铺消防安全与用电检查3次。小区来访人员登记共2015条，外来车辆登记56次；处理机动车占位占道停放62起，对违停电动车粘贴温馨提示并整治213次，秩序巡逻发现电动车钥匙忘拔17辆次；开展消防安全、消防联动测试、电梯困人、防汛、停水、停电等各类应急处置演练共计6次。开展社区文化活动3场，您的认可，是我们不断前行的动力。
01
客户服务
▲扶正台风吹倒的大树
▲排查空调外机滴水问题
▲商铺上门排查异味
▲上门宣传高空抛物的危害
▲上门排查漏水问题、维修项业主意见征集
▲更新公示栏信息、宣传文明养犬
▲楼顶刷防水漆
▲中秋节活动
02
环境服务
▲清掏排水沟、清理大件垃圾
▲园区路面清洗
▲修剪枯枝、清理绿篱落叶
▲电梯上油保养
▲四害消杀
03
工程服务
▲商铺安全用电检查、配电房配电柜保养
▲供水管维修、排污井清掏
▲车库道闸养护、排污井检测
▲上门排查线路问题、园区矮灯维修
▲园区路面维修
04
客户服务
▲做好防汛，守护车库
▲车辆乱停乱放提醒、整顿
▲巡逻发现业主未关车窗
▲来访进出人员、车辆管控
▲消防设施月检、礼仪礼节培训
▲电梯困人演练、新能源汽车自燃应急演练
▲处理百叶窗掉落问题
美好家园 共建共享
过去的一个季度里，我们不忘初心，砥砺前行，力争为广大业主、住户提供优质的服务，物业服务中心真诚希望在今后的日子里，业主朋友们一如既往地支持和配合我们的工作，和我们相互理解、相互帮助，对物业服务工作进行监督并提出宝贵意见，共建美好、和谐社区！恳请业主们对以下工作事项予以支持、配合：
一、携手共建卫生文明和谐小区
请业主配合保持园区、楼层、车库干净卫生整洁，将垃圾投放到指定垃圾桶内，做到无乱扔垃圾、随地吐痰，楼道内无杂物堆放；公共区域玩乐注意降低噪音；小区车辆停放在规定范围内，无占用、无堵塞，消防通道保持畅通。
二、请勿高空抛物
高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁，情节严重的将追究刑事责任，害人害己！在此向全体业主及住户呼吁：
（1）充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，禁止高空抛物。
（2）注重言传身教，用模范行为教育孩子，从小做文明之人，行文明之举，禁止高空抛物。
三、文明养犬
小区不文明养犬的问题反复出现，养犬业主不主动清理狗便，影响整体卫生环境；遛狗时不拴狗绳，存在安全隐患。所以请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便，按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》《防疫证》，遵守小区养犬管理规定。
感恩有您，每位业主对我们的认可和支持，就是我们不懈前进的动力，远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲，我们将继续砥砺前行，与您携手共建美好家园，谱写新篇章！
物业服务中心电话：0772-8852896
广西利澳物业服务客户服务专线：4001132258
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