盛天东郡2026年第三季度物业服务工作汇报
- 2026-11-14 07:32:22
尊敬的业主家人：
您好！天气转凉，请注意防寒保暖。回顾第三季度，台风暴雨较多，我们重点做好防汛、设施维保、园区保洁等工作，守护家园安稳。非常感谢您对物业工作的理解与支持！现将本季度物业服务工作汇报如下，敬请阅览。
第三季度物业服务中心接待办理业务2056项，其中入户维修842项，公共区域设施设备维修502项，其他事项712项，均已处理完成，主要有维修公共区域照明灯、拆除阳台开修补脱落瓷砖、疏通公共管道等，处理邻里协调108起；开展大扫除10次，四害消杀12次，一期景观水池投药保水质3 次；小区来访人员登记共1328次，外来车辆登记652次，处理机动车占位占道停放125起，对违停电动车粘贴温馨提示并整治52次，开展停电等各类应急处置演练共计8次，每月检查消防器材，排查安全隐患20次。开展社区文化活动2 次，您的认可，是我们不断前行的动力。
客户服务
▲上门与业主沟通维修资金使用意见表决
▲对拾荒人员翻捡垃圾进行劝说
▲面对面沟通
▲开展中秋游园活动
环境服务
▲开展大扫除工作活动6次
▲清理杂物、清洁垃圾桶
▲清理水沟
▲擦洗单元门玻璃
▲擦洗候梯厅玻璃、风扇
▲每月灭鼠、灭蝇消杀工作
▲绿化消杀
▲对树木进行防蚁
▲绿化修剪
▲绿化补种、修剪草坪
工程服务
▲日常维修、检查剪影
▲员工技能培训
▲排污管道每月预防性疏通
▲加装防坠网保障安全
▲化粪池清理
▲维修摄像头
▲车库地坪漆维修
秩序服务
▲清理杂物
▲夜间画线，规范非机动车停放
▲入户消防检查、消防试水
▲日常测试烟感
▲协助救护
▲日常非机动车乱停放管理
美好家园 共建共享
在第三季度里，物业服务中心全体人员砥砺前行，力争为广大业主/住户提供优质的服务，我们将不断努力改进和创新，真诚希望业主们在今后的日子里一如既往支持和配合物业工作，和我们相互理解、相互帮助，对物业服务工作进行监督并提出宝贵意见，共建美好、和谐社区！恳请业主们对以下工作事项予以支持、配合：
一、携手共建卫生文明和谐小区
请业主配合保持园区、楼层、车库卫生整洁，垃圾投放进指定垃圾桶内，无乱扔垃圾、随地吐痰，楼道内无杂物堆放；公共区域玩乐注意降低噪音；小区车辆停放在规定范围内，无占用、无堵塞，消防通道保持畅通。
二、请勿高空抛物
高空抛物对他人的人身安全造成极大的威胁，严重地追究刑事责任，害人害己！在此向全体业主及住户呼吁：
1、充分认识高空抛物的危害性及可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，禁止高空抛物；
2、注重言传身教，用模范行为教育孩子，从小做文明之人，行文明之举，禁止高空抛物。
三、文明养犬
小区不文明养犬问题持续反复，养犬业主不主动清理狗便，影响整体卫生环境；遛狗时不拴狗绳，存在安全隐患。所以请家有爱犬的业主自觉清理自家犬只产生的狗便，按照小区养犬管理要求办理好《养犬证》《防疫证》，遵守小区养犬管理规定。
四、地下室停车场地坪漆的修复
地下室地坪漆修复施工期间，会产生粉尘与轻微异味，请您在施工时段不要将车辆停放在施工范围内，也请提醒家人、小孩不要进入施工区域活动；在地坪漆完全固化前踩踏，会直接造成地坪二次损坏。施工会短暂影响区域通行，感谢您的理解与配合。
感恩有您，每一位业主对我们的认可和支持，就是我们不懈前进的动力，远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲，我们将继续砥砺前行，与您携手共建美好家园，谱写新篇章！
物业服务中心电话：0771-5787166/5505056
广西利澳物业客户服务专线：4001132258
广西利澳物业
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