狮城凤景10月份工作汇报

金秋十月，秋意渐浓。国庆佳节过后，狮城风景物业服务中心持续夯实基础物业服务，紧抓秋冬换季安全防控、消防维修验收专项排查、园区设施维保、环境卫生整治、绿化秋冬养护等重点工作，常态化落实巡查、维修、保洁、安保各项服务，全力保障园区安全、整洁、有序运行。现将10月份物业服务工作汇报如下，敬请全体业主监督与指正！

一、客服服务工作

1. 园区巡查走访：客服人员常态化开展楼栋巡查、空置房巡检、装修房屋巡查，重点检查楼道杂物堆放、违规改造、高空隐患等问题，对发现问题及时告知、督促整改。及时收集业主诉求，做好登记跟进，耐心解答业主咨询，协调处理各类报事报修。

二、安全消防管理

1. 联合消防检测单位开展园区消防设施维修验收，对消防主机、消防控制柜、消火栓、应急器材逐一核查，排查消防隐患，确保消防系统正常可用。

2. 秩序人员常态化开展楼栋、地下车库、外围商铺、围墙周边巡逻；逐楼层检查消火栓、消防器材，测试消防报警设备。

3. 园区秩序整治：常态化规范机动车、非机动车停放秩序，劝导乱停乱放、占用通道、占用车位等行为，整理单元门口、楼道电动车，保障通行畅通。

三、工程维修保障

1. 完成生活水箱清洗、消毒作业，对水箱内部、管道进行冲洗消杀，保障业主饮用水卫生安全。

2. 地下泵房管道、阀门检修维护，处理管道渗水问题，及时清理积水，对供水控制柜、二次供水设备巡检调试，保障供水稳定。

3. 园区设施零星维修：修补路面、加固围栏、检修大门铁艺、疏通管网，跟进装修房现场查验，排查窗户、护栏等安全隐患。

四、环境卫生与秋冬绿化养护

1. 全域保洁消杀：保洁班组持续做好园区主干道、单元大堂、楼道、电梯、垃圾投放点、地下车库常态化全面消杀.

2.绿化秋冬养护：绿化班组完成园区绿植秋季养护工作，修剪徒长枝条、清理杂草、清除枯死枝叶，对园区绿植进行浇灌养护，修整绿化景观，保障园区绿植平稳度过秋冬季节。

3. 保洁班组对园区主路、大门广场、步道进行高压冲洗，擦拭大堂玻璃，清扫垃圾分类点，常态化做好楼道、公共区域清扫保洁，提升园区整洁度。

五、温馨安全提示

1. 秋季气候干燥，严禁楼道堆放杂物、禁止私拉电线、电动车入户充电，居家注意防火防盗。

2. 请规范停放车辆，不占用消防通道、不堵塞路口，共同维护通行秩序。

3. 日常出行注意脚下安全，避让路面井盖、台阶、湿滑路段，老人小孩谨慎慢行。

4. 如有报修、咨询、建议，欢迎随时联系物业服务中心，我们将第一时间为您服务！